白山市中医院被授予“诚信医院”、被指定为白山市唯一一家“扶贫医院”，得宜于医院坚持创建群众满意医院的办院宗旨。为使这个宗旨得以发扬，医院党总支以维护群众健康权益为己任，从解决工作中患者反映的突出问题入手，改进医德医风、强化廉洁行医，长年坚持行风整顿。一是落实“一把手”工程，党总支书记亲自主抓；二是严明院规院纪，加大惩处力度；三是问题责任追究，一线贯穿层层负责；四是明察暗访不间断，对人对事，决不姑息；五是与个人、科室评优相挂钩，实行年终目标考核制。截止目前，医院共惩处违规违纪个人、科室十五起，罚款三千余元。
      为检验行风整顿效果，医院实行季度患者满意度调查制，10月18日，医院开展了第三季度患者满意度调查，为使调查结果更细致，更反映行风整顿真实效果，医院对调查表内容进行调整，从医院整体、窗口科室、医技科室、医疗和护理五方面分51小项全面征求患者意见，同时请患者评比最好的及最差医务人员，根据调查结果显示：医院整体服务水平、就医环境满意率达97.6%，比第二季度93%上升4.6%，窗口服务人员满意率为97.8%，医德医风满意率达98%，患者对医生和护士的满意率首次达到100%，其中以吴景新院长为首的19为医护人员得到患者的表扬。 

                                (白山市中医院  孙晓霞、刘涛)